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迎宾员
迎宾员是指负责宾客送迎与领引的工作人员。
【做什么】
① 按时上岗,上岗前按规定着好工装、化淡妆、梳好发型,确保仪容仪表符合酒店规范。 ② 负责指定区域的清洁卫生工作。 ③ 负责歌厅预订工作,了解、掌握客情,做好预订记录,合理调配房位,妥善安排好每一位客人。 ④ 负责引领歌厅客人和宣传歌厅的各种促销活动。 ⑤ 熟悉酒店的各项营业设施和经营项目,熟知歌厅消费项目及价格,掌握大厅及包房设备...
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